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Pourquoi demander une copie des factures ?
Demander une copie des factures peut être utile pour :
- vérifier les montants réclamés ;
- contrôler les dates et références ;
- mieux comprendre la nature de la créance ;
- conserver une trace pour votre suivi personnel ou comptable.
Comment obtenir une copie des factures ?
Pour obtenir une copie des factures, vous devez :
- contacter Billicare en mentionnant votre numéro de dossier ;
- préciser que vous souhaitez recevoir une copie des factures ;
- Une copie de la facture est uniquement disponnible par email.
La demande sera transmise au créancier concerné lorsque les documents ne sont pas directement disponibles.
Sous quel délai puis-je recevoir les documents ?
Les délais peuvent varier selon le créancier et le mode de transmission. Dès réception des documents, ceux-ci vous seront communiqués dans les meilleurs délais.
Pourquoi est-il important de consulter les factures ?
Consulter les factures permet d’éviter toute incompréhension et de clarifier la situation avant un paiement ou une demande de plan de paiement. Une bonne compréhension du dossier facilite toujours une résolution plus rapide.
